{"id":9178,"date":"2021-07-19T07:26:02","date_gmt":"2021-07-19T05:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/neocogita.com\/?p=9178"},"modified":"2021-08-27T10:32:50","modified_gmt":"2021-08-27T08:32:50","slug":"zoom-fatigue-il-lato-oscuro-delle-video-call","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neocogita.com\/en\/zoom-fatigue-il-lato-oscuro-delle-video-call\/","title":{"rendered":"Zoom Fatigue: il lato oscuro delle video-call"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><em>Articolo di Sara Tatti<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Negli ultimi anni le <strong>videoconferenze<\/strong> sono diventate uno <strong>strumento cruciale<\/strong> nel lavoro, nell\u2019educazione e nell\u2019assistenza sanitaria. Tutti noi per un motivo o per un altro abbiamo dovuto adottare questa modalit\u00e0 di comunicazione e ne abbiamo sperimentato i vantaggi come gli svantaggi. <strong>Zero costi di spostamento, meno tempo per prepararsi, possibilit\u00e0 di partecipare ad un maggior numero di conferenze anche dall\u2019altra parte del mondo<\/strong>. Le videochiamate hanno avuto, senza dubbio, i loro lati positivi. Ma parliamo anche della <strong>stanchezza, della carenza di motivazione, della mancanza di un confronto sociale di persona, dell\u2019impossibilit\u00e0 di lavorare in gruppo<\/strong>: tutti questi aspetti non sono di certo venuti a mancare; anzi, la maggior parte delle volte hanno dominato la scena sul tema delle video call, tanto che \u00e8 stato coniato il termine Zoom Fatigue per riassumere tutte queste criticit\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9167 alignnone\" src=\"https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"284\" height=\"189\" srcset=\"https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-scaled.jpg 2560w, https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-300x200.jpg 300w, https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-768x512.jpg 768w, https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/neocogita.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/zoom-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 284px) 100vw, 284px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Che cos\u2019\u00e8 la Zoom Fatigue?<\/h3>\n<p>Il temine indica l\u2019affaticamento, il malessere fisico ed emotivo esperito durante e dopo le videochiamate. Deriva dal nome della piattaforma pi\u00f9 famosa del momento, ma riguarda gli effetti negativi generati dall\u2019utilizzo di tutte le applicazioni per la comunicazione digitale sincrona.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Le cause<\/h3>\n<p>Secondo <strong>Bailenson<\/strong>, fondatore del <strong>Virtual Human Interaction Lab <\/strong>della <strong>Stanford University<\/strong>, le quattro possibili cause della Zoom Fatigue sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Sguardo fisso a distanze ravvicinata<\/li>\n<li>Limitata mobilit\u00e0 fisica<\/li>\n<li>Costante visione di uno schermo<\/li>\n<li>Aumento del carico cognitivo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S2451958821000671\">studio<\/a> \u201c<strong>Zoom Exhaustion &amp; Fatigue Scale<\/strong>\u201d correla la Zoom Fatigue alla frequenza di utilizzo dei sistemi di video-call e all\u2019atteggiamento verso di essi. Secondo questa ricerca, infatti, pi\u00f9 \u00e8 frequente e lunga la partecipazione ad una videoconferenza, maggiori sono i livelli di fatica. Per esplorare la veridicit\u00e0 di queste ipotesi gli studiosi hanno creato e utilizzato la Scala ZEF (Zoom Exhaustion &amp; Fatigue) investigando 15 temi di interesse centrati su 5 dimensioni, ovvero la fatica generale, visuale, sociale, motivazionale e emozionale.<\/p>\n<p>I risultati emersi hanno effettivamente confermato le idee iniziali: <strong>l\u2019aumento del livello di fatica \u00e8 positivamente correlato all\u2019aumento del numero di meeting a cui una persona partecipa, alla loro durata e alla mancanza di pause tra uno e l\u2019altro<\/strong>.<\/p>\n<h3>Le soluzioni<\/h3>\n<p>Per superare le criticit\u00e0 delle videoconferenze e ridurre il livello di Zoom Fatigue, <strong>Luciano Attolico<\/strong> nel suo <a href=\"https:\/\/www.hoeplieditore.it\/hoepli-catalogo\/articolo\/strategia-lean-lifestyle-luciano-attolico\/9788836005833\/2585\">libro<\/a> <strong>\u201cStrategia Lean Lifestyle- Lavorare e fare impresa con pi\u00f9 risultati, agilit\u00e0 e benessere\u201d<\/strong> suggerisce nove regole aziendali:<\/p>\n<ul>\n<li>Evitare il sovraccarico da riunioni<\/li>\n<li>Stabilire i confini e fissare un giorno della settimana senza meeting, n\u00e9 fisici n\u00e9 virtuali<\/li>\n<li>Applicare le regole dello slotting e stabilire cadenze regolari per aree tematiche<\/li>\n<li>Nominare un leader per ciascuna riunione il quale monitorer\u00e0 i tempi per evitare ritardi; gestir\u00e0 la conversazione ed elaborer\u00e0 un piano d\u2019azione, prima della fine del meeting<\/li>\n<li>Stabilire e diffondere un metodo condiviso per la gestione delle videoconferenze<\/li>\n<li>Stabilire momenti di misurazione e di rilevazione dello stress, della partecipazione, del tempo trascorso e altro con sondaggi o colloqui<\/li>\n<li>Aiutare i collaboratori a stabilire un luogo fisso in casa da dedicare al lavoro (per esempio, un aiuto economico per l\u2019acquisto di strumentazione ergonomica)<\/li>\n<li>Aiutare i collaboratori a definire i confini spazio-tempo<\/li>\n<li>Monitorare costantemente il livello di energia e concentrazione delle persone<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come si pu\u00f2 ben osservare queste soluzioni sono consigliate a livello aziendale, pertanto non tutte sono applicabili dalla singola persona. \u00c8 utile, tuttavia, cercare di mettere in atto tutte le strategie possibili per ridurre la fatica e la stanchezza determinate dalle videoconferenze, e per poter affrontare le giornate lavorative con meno stress e pi\u00f9 tranquillit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Neocogita propone analisi degli stili di vita legati anche al cosiddetto smart working. Utilizzando sensori indossabili per un tempo limitato, l\u2019utente \u00e8 in grado di comprendere i diversi livelli di attivazione (in termini ad esempio di stress, qualit\u00e0 del sonno, movimento fisico) che le nuove pratiche di lavoro post Covid inducono sul livello di Wellbeing dei lavoratori.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Non esitare a <a href=\"https:\/\/neocogita.com\/contatti\/\">contattarci<\/a> per ricevere maggiori informazioni a riguardo!<\/strong><\/p>\n<h3><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Articolo di Sara Tatti &nbsp; Negli ultimi anni le videoconferenze sono diventate uno strumento cruciale nel lavoro, nell\u2019educazione e nell\u2019assistenza sanitaria. Tutti noi per un motivo o per un altro abbiamo dovuto adottare questa modalit\u00e0 di comunicazione e ne abbiamo sperimentato i vantaggi come gli svantaggi. 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