{"id":9272,"date":"2021-11-16T12:00:22","date_gmt":"2021-11-16T11:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/neocogita.com\/?p=9272"},"modified":"2021-11-16T12:06:47","modified_gmt":"2021-11-16T11:06:47","slug":"il-comportamento-multitasking-durante-le-riunioni-a-distanza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neocogita.com\/en\/il-comportamento-multitasking-durante-le-riunioni-a-distanza\/","title":{"rendered":"Il comportamento multitasking durante le riunioni a distanza"},"content":{"rendered":"

Il lavoro a distanza \u00e8 una modalit\u00e0 lavorativa sempre pi\u00f9 utilizzata. Prima dell\u2019avvento del COVID-19, molte aziende avevano gi\u00e0 sperimentato o implementato varie forme di lavoro a distanza, per esempio assumendo dipendenti a distanza o permettendo ai dipendenti di lavorare da casa part-time. Durante la pandemia, il 34,1% degli americani ha iniziato a lavorare da casa<\/strong>, e si stima che il 37% dei lavori negli Stati Uniti possano essere svolti in remoto<\/strong>. Infatti, molte grandi aziende tecnologiche, come Quora e Twitter, hanno annunciato che permetteranno ai dipendenti di lavorare da casa a tempo indeterminato.<\/p>\n

Le riunioni virtuali<\/h3>\n

Per una corretta riuscita del lavoro da remoto, le riunioni virtuali sono uno strumento fondamentale, a causa della necessit\u00e0 di collaborazione sincrona in assenza di interazioni face to face. Il multitasking durante le riunioni online<\/strong> \u00e8 un fenomeno che riguarda, in maniera pi\u00f9 o meno importante, tutti i partecipanti ai meeting. Tuttavia, attualmente abbiamo una comprensione limitata di tale fenomeno nelle riunioni a distanza e del suo potenziale impatto. Un gran numero di lavori si \u00e8 concentrato su come il multitasking influenzi l’attenzione sul posto di lavoro, concentrandosi principalmente sulla distrazione causata a un compito in corso che viene interrotto da un’altra attivit\u00e0.<\/p>\n

\"\"<\/h3>\n

Lo studio<\/h3>\n

Un recente articolo<\/a> prende in esame il comportamento multitasking nelle riunioni a distanza attraverso l’analisi di un set di dati telemetrici su larga scala raccolti da Febbraio a Maggio 2020 dai dipendenti Microsoft degli Stati Uniti e uno studio-diario che ha coinvolto 715 persone.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Di seguito le domande che hanno guidato lo studio in questione, e i relativi risultati:<\/p>\n

1 – Quanto multitasking avviene durante le riunioni a distanza?<\/h4>\n

I risultati dimostrano che nel 30%<\/strong> circa delle riunioni virtuali le persone si distraggono scrivendo\/leggendo e-mail<\/strong> (e-mail multitasking) mentre nel 24%<\/strong> circa visionando\/modificando file<\/strong> (files multitasking). Il fatto di poter accendere e spegnere liberamente audio e video incoraggia il multitasking.<\/p>\n

2 – Quali fattori sono associati al multitasking durante le riunioni a distanza?<\/h4>\n

Esistono fattori intrinseci ed estrinseci.<\/p>\n

I fattori intrinseci comprendono:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Durata del meeting e numero di partecipanti.<\/strong> I meeting lunghi e che coinvolgono molte persone incoraggiano maggiormente comportamenti multitasking.<\/li>\n
  • Orario del meeting.<\/strong> I meeting organizzati al mattino sono maggiormente associati a comportamenti multitasking.<\/li>\n
  • Ricorrenza e rilevanza dei meeting.<\/strong> Il multitasking avviene maggiormente in meeting ricorrenti e talvolta poco utili (come call periodiche di update).<\/li>\n<\/ul>\n

    I fattori estrinseci comprendono:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Restrizioni temporali.<\/strong> Le persone riferiscono di fare multitasking durante le riunioni per mettersi in pari con altri lavori.<\/li>\n
    • Contesto.<\/strong> Le persone fanno multitasking durante le riunioni a causa delle distrazioni esterne (notifiche pop up, presenza di altre persone etc.).<\/li>\n<\/ul>\n

      3 – Cosa fanno le persone durante il multitasking nelle riunioni a distanza?<\/h4>\n

      I partecipanti hanno riferito che durante alcuni meeting si dedicano sia ad altre attivit\u00e0 lavoro-correlate<\/strong> (come rispondere alle mail, lavorare su altri progetti etc.) che ad attivit\u00e0 non lavorative<\/strong> (come mangiare, bere, riordinare la postazione di lavoro, utilizzare i social network etc.).<\/p>\n

      4 – Quali sono le conseguenze del multitasking durante le riunioni a distanza?<\/h4>\n

      Il multitasking pu\u00f2 portare sia a conseguenze positive<\/strong>, come l\u2019aumento della produttivit\u00e0, che a conseguenze negative<\/strong>, come la perdita di attenzione e di coinvolgimento, l\u2019aumento dell\u2019affaticamento cognitivo e la mancanza di rispetto verso gli altri partecipanti al meeting virtuale.<\/p>\n

      Consigli pratici<\/h3>\n

      I risultati suggeriscono importanti linee guida di best-practice<\/em> per le riunioni a distanza:<\/p>\n

        \n
      • Evitare le riunioni importanti al mattino.<\/strong> Il cosiddetto \u201ce-mail multitasking\u201d si verifica pi\u00f9 spesso al mattino, il che coincide con il fatto che la ricezione di e-mail \u00e8 pi\u00f9 frequente al mattino.<\/li>\n
      • Ridurre il numero di riunioni inutili.<\/strong> Molti partecipanti hanno dichiarato di dedicarsi al multitasking quando scoprono che il contenuto delle riunioni non li riguarda, specialmente in meeting di condivisione delle informazioni e in meeting quotidiani di stand up<\/em>.<\/li>\n
      • Accorciare la durata delle riunioni e inserire delle pause.<\/strong> Le riunioni pi\u00f9 lunghe sono maggiormente associate a un comportamento multitasking.<\/li>\n
      • Incoraggiare il contributo attivo del numero appropriato di partecipanti.<\/strong> Molti partecipanti riferiscono di fare multitasking perch\u00e9 non hanno contributi attivi da dare alla discussione in corso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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